NOS ENGAGEMENTS
- Une prise en charge optimale et dans les meilleurs délais de vos prélèvements.
Lors de votre accueil au niveau du laboratoire, vos prélèvements sont dûment vérifiés, identifiés et enregistrés sur une base de données informatique dédiée à cet effet.
Les prélèvements sont immédiatement transférés à la salle technique où ils sont fixés selon les recommandations internationales.
Les prélèvements cytologiques sont réalisés par le médecin anatomo-pathologiste elle même.
- Une traçabilité parfaite de vos prélèvements de l’accueil jusqu’au résultat final
- Des délais de réponse variant de 3 jours à 15 jours : en fonction du type de prélèvement et des délais techniques nécessaires à son traitement et son interprétation. Les cas urgents sont traités plus rapidement. Un délai supplémentaire peut être nécessaire pour certains cas particuliers ou en cas de réalisation de techniques complémentaires.
- Une transmission des résultats à distance: est faite par mail ou par fax au médecin traitant à sa demande ou à la demande du patient.
- Une qualité technique optimale : toutes les techniques réalisées au sein du laboratoire sont conformes aux standards internationaux en la matière, les réactifs utilisés sont tous de qualité contrôlée CE et de marque internationale reconnue.
- La présence du pathologiste pour le conseil et la prise en charge : Le pathologiste est à votre disposition pour toute information utile et toute discussion de vos résultats avec le médecin traitant.